用友亮相世界智能大会 智能机器人销售彰显企业智能化实力

在近日举行的世界智能大会上，用友网络科技股份有限公司（以下简称“用友”）携其前沿的智能机器人销售解决方案惊艳亮相，成为大会焦点之一。此次亮相不仅展示了用友在人工智能与商业应用深度融合方面的最新成果，更彰显了其作为企业服务领域领导者在智能化转型浪潮中的强大实力与前瞻布局。

随着人工智能技术的飞速发展与产业数字化转型的深入推进，智能机器人已从概念走向广泛的实际应用，尤其在销售与客户服务领域展现出巨大潜力。用友敏锐把握这一趋势，依托自身在企业服务市场数十年的深厚积累，以及在大数据、云计算、人工智能等领域的持续研发投入，成功打造出集智能识别、自然语言处理、机器学习与业务流程自动化于一体的智能机器人销售系统。

在世界智能大会的展台上，用友通过场景化演示，生动呈现了其智能机器人如何赋能销售全流程。从智能线索挖掘与筛选、7x24小时在线客户咨询与互动，到基于客户画像的个性化产品推荐、销售话术智能辅助，乃至合同流程的自动化处理与售后智能跟进，该系统实现了销售环节的智能化、自动化与精准化升级。这不仅极大提升了销售团队的工作效率与响应速度，优化了客户体验，更能通过数据洞察为企业的销售策略制定与市场决策提供有力支持。

用友此次展示的智能机器人销售解决方案，其核心优势在于与企业业务管理系统的深度集成。作为国内领先的企业云服务与软件提供商，用友的ERP、CRM等核心产品已服务数百万家企业客户。其智能机器人并非孤立的技术展示，而是能够无缝对接用友YonBIP商业创新平台及其他企业管理软件，形成从底层数据、中台能力到前端应用的一体化智能商业闭环。这种“软硬结合”、“业技融合”的能力，使得解决方案能够深入理解企业复杂的业务逻辑，提供更具针对性、可落地性强的智能化服务，从而帮助企业真正实现降本增效与商业创新。

业内人士认为，用友在世界智能大会上的亮相，是其“用友BIP 3”战略在智能化方向的一次重要成果检阅。在数字经济成为全球经济增长新引擎的背景下，企业的智能化能力已成为核心竞争力。用友通过展示智能机器人销售等具体应用，向市场清晰传递了其以技术驱动、赋能企业数智化转型的决心与能力。这不仅巩固了其在企业服务市场的领先地位，也为整个行业探索人工智能的产业化应用提供了有价值的范本。

随着技术的不断演进与应用场景的持续拓展，智能机器人将在企业运营中扮演愈发重要的角色。用友表示，将继续加大在人工智能等前沿技术的研发投入，深化智能解决方案与各行业场景的结合，携手生态伙伴，共同推动中国乃至全球企业的智能化进程，为构建智慧商业新生态贡献力量。此次世界智能大会之行，无疑是用友智能实力的一次精彩绽放，也预示着其将在赋能企业智能化的道路上持续引领创新。